• 定位(positioning)"產品,品牌,公司"
  • 區隔(segmenting)"市場,消費者"
  • 目標(targeting)

在實務上 ST是連在一起的做的.要有需求差異,才會被區隔.

區隔沒有絕對的分界點,只要對你有意義就好.

benefits sought-顧客尋求的利益是什麼? eg海倫仙度絲是要去頭皮屑

有效區隔的條件:可行動性,

                      可接觸性-user是否是我們可接觸到的, 例如:想做Bill Gates的生意,那要如何讓Gates知道你的生意?

                      足量性-首重利潤,而不是有多少人會買.

 

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